AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Toulouse.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
un conseiller pas très pro
un conseiller qui dit être en colère parce qu'après réflexion, nous avons décidé de ne pas accepter l'offre et avoir perdu son temps . A savoir qu'ayant signé un devis sur une foire nous ne pouvions pas nous rétracter avec un autre installateur. Nous l'avions par ailleurs informé. Nous n'avons pas apprécié son comportement que nous avons trouvé pas très professionnel.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié l'échange avec nos équipes. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR, nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
