Le service clientèle est incompétent pour expliquer ...

Le service clientèle est incompétent pour expliquer une facture. Les factures de régularisation sont incompréhensibles, les montants des factures antécédentes ne sont pas pas déduites entièrement. On vous tient par le contrat sur 3 ans donc vous ne pouvez pas partir chez un autre fournisseur sans payer plus de 180€ par mois jusqu’à terme du contrat. Ainsi la satisfaction clientèle n’est pas leur priorité. Je vous déconseille de signer des contrats sur des longues durées.