Sabinette
1 étoile c’est déjà trop ! J’ai réservé avec Edreams. ...
1 étoile c’est déjà trop ! J’ai réservé avec Edreams. Manque de chance mon vol Ryanair est annulé pour cause de grève nationale. IMPOSSIBLE d'obtenir le remboursement par Edreams ! Après 35 mn au téléphone, un "conseiller" fort désagréable vous donne la marche à suivre : Demander des documents à Ryanair (qui ne délivre pas ce type de docs) en appelant un FAUX numéro !
Je parviens à trouver des coordonnées téléphoniques de Ryanair.
Ryanair m'explique alors qu' Edreams N'EST PAS AUTORISE à vendre des billets de leur compagnie ! Incroyable, non ?
En résumé, je n' obtiendrai AUCUN remboursement des fraudeurs Edreams, et avec un peu de chance, Ryanair me fera un geste commercial....
Date d'expérience le 10/03/2023
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