a fuir absolument, incompétence du SAV, temps d'attente ...

a fuir absolument, incompétence du SAV, temps d'attente interminable, si vous n'avez besoin de rien alors vous pouvez les appeler!!!!
même pas capable de changer le jour de départ suite aux changements d'horaire de la compagnie aérienne, ils m'ont renvoyé les billets pour le même jour....et ont eu le culot de me dire que je ne savais pas m'exprimer.....

plus jamais je n'achèterai un billet via un site, je continuerai direct compagnie ou agence de voyage