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Aucun moyen pour se faire rembourser un billet d'avion / eDreams

J’ai réservé un billet d’avion A/R via eDreams, depuis plusieurs jours je galère pour annuler et me faire rembourser mon billet. Le n° de tél. 01 70 36 03 04 est bidon, c’est un automate !! il ne reconnaît pas mon n° de réservation, ni mon n° de téléphone que j’ai communiqué lors de la réservation, ni le code postale …. je désespère !! impossible d’avoir un contact un humain au téléphone ! Sur le site eDreams c’est la jungle ! impossible de trouver le moyen de se faire rembourser, tout est fait sur le site pour vous faire tourner en rond !! Je suis exactement à un mois de mon jour de départ, aucun moyen de contacter eDreams !! J’aimerai bien qu’on me réponde !! Pourtant eDreams met en avant l’annulation gratuite, tu parle ! la réalité est tout autre ……

Par MARIEBRA il y a 1 an
Je vous crois.... même expérience.
Par Denis il y a 1 an
lancer une action collective, c'est l'unique façon de les faire plier... qui est prêt?
Par Denis il y a 1 an

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