Bonjour, j'ai réservé une voiture de location le 2 ...
Bonjour, j'ai réservé une voiture de location le 2 janvier, pour le 3 janvier 2024. 20 minutes après, j'ai été obligé d'annuler cette réservation. Sur le site, il est noté : Annulation gratuite si effectuée avant 48 h de la prise en mains de la voiture. J'étais dans les temps, eh bien non, e-dreams ne rembourse pas car j'aurais dû louer la voiture au moins 48 h après la date de réservation. Leur annulation est ambigüe. Je ne passerai plus jamais par leur intermédiaire ni ne conseillerai cette Société. J'ai perdu 88 €