Laury
Je ne recommande pas
J’ai payé plus de 1000 euros et Quand j’arrive l’hôtesse désagréable au comptoir m’annonce qu’ils sont fermés pour les enregistrements. après m’avoir induite en erreur me demandant de me rendre à plusieurs guichets différents, Elle me dit que je devais m’enregistrer 4h avant. Je ne voyageait pas pour le tourisme ou autre mais pour l’enterrement d’un membre de ma famille.
edreams m’annonce que le billet était déjà annuler par corsair et qu’il était non remboursable non modifiable. corsair me dit que C’est à eux de débloquer le billet afin que je puisse le modifier ou être rembourser.
Edreams refuse de prendre ses responsabilités (ne savaient pas qu’ils fallait venir 4h avant)
Date d'expérience le 20/02/2022
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