… la politique Covid de la compagnie est de rembourser ...

… la politique Covid de la compagnie est de rembourser ou de donner un avoir en cas de cas positif au COVID. Ils refusent de s’y plier sous prétexte qu’on a pas souscrit à LEUR assurance annulation… alors que leur compagnie dit que nous devrions être rembourser!!!! entre les agents qui disent que c’est sûr qu’on sera rembourser et d’autres qui disent que cela ne se fera pas, ils sont perdus…et il y aussi certains agents qui sont irrespectueux et ne donnent aucune explication valable,m. Et apparement les poursuites juridiques ne leur font pas peur car je cite: c’est notre droit….
Si c’est comme notre cas nous qui avons de la famille qui travaille pour la compagnie aérienne.Je vous conseille fortement de faire appel à votre protection juridique car apparemment ils n’auraient jamais transmis notre demande à la compagnie……à fuir!!!!!