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Publié à l'origine sur Custplace
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Tout c'est très bien passé, mes Mails et mes questions ont toujours eux une réponse extrêmement rapide.
Je n'ai eu aucune mauvaise surprise avec le vélo. Bref...Service très pro.
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Bonjour ..entreprise très sérieuse !
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Disponibles, sympathiques et efficaces !
Je suis très satisfait de mon achat
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Vélos casi neuf contact très personnalisé et agréable,
Belle expérience d’achat
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Des réponses aux questions précises et rapides. EKSTERE donne confiance pour un achat en ligne avec les garanties annoncées, c'est ce qui m'a séduit. Mon achat correspond exactement au descriptif, la livraison s'est faite en avance par rapport aux dates annoncées.
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Tout simplement indispensable pour l’achat d’un vélo électrique dans le prix peut parfois se rapprocher d’un véhicule d’occasion
Excellente expérience tout est fait pour rassurer le client.
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Juste parfait du début à la fin , joignable, à l’écoute des besoins.
Préparation soignée, emballage impeccable le vélo est chouchouté !!
Merci à vous .
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De bons conseils, à l'écoute de mon besoin.
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J'ai acheté mon vélo à distance. En toute confiance et je n'ai pas été déçu : contact téléphonique parfait, vélo Kalkhoff impeccable et surtout livraison de très bonne qualité. Que vive le re/cycle/âge...
Achat d'un Vélo Specialized Turbo Levo, au delà du prix attractif . L'expérience client est très agréable et rassurante pour un achat de ce montant. Commercant sérieux
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Excellente experience
Pro et efficace et à l'ecoute
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Achat d'un VTTAE Orbea Carbon avec Moteur Bosch
Service, Qualité d'accueil et réception du VTTAE simplement PARFAIT
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Très satisfait du vélo, disponibilité et conseil parfaits...bref très pro
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Très bon accueil et très professionnel
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Une équipe super au service des clients , super accueil , des conseils , du suivi , Vélo en super état , je recommande a 1000% merci Marine et Philippe
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Merci à toute l'équipe et bien évidemment à Marine toujours à l'écout
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Entreprise très professionnelle. Un bilan technique complet du vélo avec des explications . Un accueil avec un professionnel compétent qui ne cherche pas à vous vendre à tout prix, mais vous propose des solutions par rapport à votre besoin. La possibilité de faire des essais du ou des vélo(s) pour se familiariser et faire le choix le plus adapter est appréciable.
Très bonne expérience.
J'ai acheté un vélo électrique d'occasion à Ekstere, l'équipe répond vite que ce soit par mail ou téléphone et de manière pertinente, des conseils clairs, l'équipe a été arrangeante pour organiser l'essai du vélo près de chez moi et s'est rendue disponible rapidement également pour la vente. Approche très pro rassurante avec contrôle technique, garantie, facture d'origine, etc
Après 2 mois d'utilisation le vélo fonctionne toujours aussi bien.
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Suivi téléphonique disponible et délais respectés.
rien à redire