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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ekstere Paris - Clamart.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Qualité dé accueil et des compétences techniques
Merci Edmond ! à très vite chez ekstere et n'hésitez pas à nous recontacter au besoin
il y a 2 jours
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Équipe sympa disponible efficace et travailbde qualité.
Le velo est revenu comme neuf avec des conseils avisés.
Mon seul soucis a été de trouver le magasin un peu caché
Merci ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'état de votre vélo et des conseils reçus. À très vite chez ekstere Clamart (vous savez où nous sommes maintenant) ;)
il y a 1 semaine
Chez ekstere, nous rendons l’électrique accessible à tous en proposant une large gamme de vélos électriques d’occasion, soigneusement reconditionnés. Chaque modèle est sélectionné avec rigueur et certifié par nos experts pour garantir performance et fiabilité.
Avec nous, l’occasion, c’est comme du neuf… en mieux !
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Philippe et son équipe de Clamart sont toujours attentifs et efficaces.
Merci Léon pour votre message. Nous sommes toujours le plus attentif possible pour nos clients :)
à bientôt chez ekstere
il y a 1 semaine
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Qualité du diagnostic et rapidité de la remise en forme du vélo.
Conseils pour maintenir en état la bicyclette le plus longtemps
Merci Didier. Bonne route avec votre vélo et à très vite ! N'hésitez pas si vous avez des questions
il y a 2 semaines
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Très bon accueil de l'équipe, technicien / mécanicien sérieux
Large choix de vélos déconditionnés aux tarifs intéressants.
Pour l'entretien, pas de surprise tout est sur le devis.....
B ravo
Merci François pour votre gentil mot. Nous sommes ravis que le service rendu vous satisfasse. À très vite chez ekstere.
il y a 2 semaines
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accueillant , bon conseils.
Merci Anne-Lise pour votre avis ! :) N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions
il y a 2 semaines
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Révision totale de mon VAE, mais je l'ai récupéré avec un pb qui n'existait pas lorsque je l'ai déposé ... :-/
Bonjour Michel. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone aujourd'hui. N'hésitez pas à nous rappeler pour qu'on puisse prendre en charge votre demande.
Cordialement, ekstere.
il y a 2 semaines
Riche en conseils, sérieux, attentifs, serviables, professionnels, très bonne expérience.
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec ekstere. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt !
il y a 2 semaines
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Travail sérieux
Très bonne compétence
Merci Marion pour votre gentil retour! à très vite chez ekstere Clamart
il y a 3 semaines
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Attentif et serviable
Merci de votre confiance Joelle !
il y a 3 semaines
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Personnel extrême pro, de très bons conseils et à l’écoute je recommande vivement
Merci Joevin ! à très vite chez ekstere
il y a 3 semaines
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Toujours très bien reçu et le service rendu est toujours fait au mieux, merci !
La qualité du service est au coeur de notre ADN chez ekstere, alors merci pour votre retour !
il y a 3 semaines
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Très sérieux et professionnel.
Merci Rodolphe, nous sommes ravis de votre retour.
Bonne route et à très vite !
il y a 3 semaines
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Accueil professionnel et prise en main rapide avec de bons conseils de la team Atelier. Une disponibilité et un excellent suivi.
Merci Michael ! Notre atelier est toujours là pour vous servir ;) bonne route !
il y a 3 semaines
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Bonjour,
J’avais acheté un vélo Desiknio en Allemagne, qui est malheureusement tombé en panne après mon retour en France.
Bien que n’ayant rien à voir avec cette vente, Ekstere a pris mon dossier en charge, a effectué le diagnostic et s’est assuré que la garantie de la batterie soit bien appliquée en France.
Ils n’étaient pas obligés d’y consacrer autant de temps, mais ils l’ont fait avec un grand professionnalisme et beaucoup d’amabilité.
Un grand merci à toute l’équipe !
Philippe
Bonjour, merci de votre retour et de votre confiance pour nous avoir confié votre Desiknio. Bonne route !!
il y a 3 semaines
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Tout s'est bien passé.
De l'achat jusqu'au service après vente, l'échange était très efficace, professionnel et rapide !
Merci Gael de votre retour ! à bientôt chez ekstere
il y a 3 semaines
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Très bon accueil, et d'excellents conseils, dans la boutique de Clamart. Je suis ravie de mon achat et recommande chaudement Ekstere.
Merci Marion ! Nous sommes ravis que ce nouveau vélo vous convienne parfaitement. À très vite chez ekstere.
il y a 3 semaines
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Équipe serieuse
Merci Arleth ! à bientôt chez ekstere Clamart
il y a 3 semaines
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Pour ma part, il s’agissait de faire changer la transmission sur un VTT âgé de 25 ans. Les pièces de rechange d’origine n’étant plus dispo, l’atelier a trouvé une bonne solution avec remplacement du pédalier (triple) et boîte de pédalier ainsi que de la cassette (8 v.) Shimano. Transmission à neuf et j’ai retrouvé mon vélo avec un bon fonctionnement. Un peu plus de délai que prévu mais c’était dû à l’appro des pièces assez long. Satisfait du service.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre vélo ait retrouvé une seconde jeunesse.
Effectivement, sur des modèles de cet âge, le délai peut parfois s’allonger un peu à cause de la disponibilité des pièces. Merci encore pour votre patience et votre confiance — bonne route !
il y a 3 semaines
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Equipe très disponible et à l'écoute. Ils ont bien remis en état mon vélo VAE pour la révision avant l'hiver, après devis. Ils m'ont également donné des conseils précieux d'entretien de ma chaîne. Je suis maintenant paré pour l'hiver, période dangereuse pour les cyclistes. Merci à l'équipe de Ekstere Clamart.
Merci pour votre retour Marco. Et oui, un vélo bien entretenu pour passer l'hiver sereinement c'est indispensable ! Bonne route et à très vite chez ekstere
il y a 3 semaines
