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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ekstere Paris - Clamart.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très contente de mon vélo et de tous les conseils reçus. Équipe à l'écoute. Au top!
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Ravis de mon Achat. Marine est très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Envoi soigné et rapide. La satisfaction client est l'une de leur préoccupations première.
Vous pouvez commander sur Ekstere les yeux fermés. Seul petit bémol, les mise à jour de la gestion de la batterie et de l'afficheur n'était pas faite. J'ai du aller chez mon velociste pour les faire.
Ce point pourrait être amélioré, sinon c'est parfait. 👍
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Equipe très professionnelle et rassurante. Les descriptifs étaient détaillés. Le vélo est arrivé comme prévu en état impeccable, rien a redire sur la révision (Cassette et chaine changées).
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Expérience géniale ! J ai eu l impression d avoir à faire à mon vendeur de vélo à côté de la maison, et pourtant mon contact était sur Paris ! Marine est très agréable, rassurante et très très sérieuse. J ai vécu une expérience incroyable dans la mesure où de nos jours les vendeurs et personnes du service en général ne sont pas forcément à l écoute. Mon vélo est nickel, exactement comme décrit. Vous pouvez vivre l expérience en toute confiance et participer à une aventure " éthique", de seconde main! 👍👍🥰🥰
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Je recommande sans hesitation.Tres attentifs aux besoins du client, Marine et Philippe ont passé bcp de temps a m'informer m'expliquer avant que je décide d'acheter (retraité, je suis tres méfiant de l'internet..) Finalement, leur site répond à l'avance à toutes les questions qu'on peut se poser. Tres content de mon achat et du service après-vente (pb mineure sur une valve).Merci.
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Tout c'est très bien passé, mes Mails et mes questions ont toujours eux une réponse extrêmement rapide.
Je n'ai eu aucune mauvaise surprise avec le vélo. Bref...Service très pro.
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Bonjour ..entreprise très sérieuse !
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Disponibles, sympathiques et efficaces !
Je suis très satisfait de mon achat
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Vélos casi neuf contact très personnalisé et agréable,
Belle expérience d’achat
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Des réponses aux questions précises et rapides. EKSTERE donne confiance pour un achat en ligne avec les garanties annoncées, c'est ce qui m'a séduit. Mon achat correspond exactement au descriptif, la livraison s'est faite en avance par rapport aux dates annoncées.
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Tout simplement indispensable pour l’achat d’un vélo électrique dans le prix peut parfois se rapprocher d’un véhicule d’occasion
Excellente expérience tout est fait pour rassurer le client.
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Juste parfait du début à la fin , joignable, à l’écoute des besoins.
Préparation soignée, emballage impeccable le vélo est chouchouté !!
Merci à vous .
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De bons conseils, à l'écoute de mon besoin.
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J'ai acheté mon vélo à distance. En toute confiance et je n'ai pas été déçu : contact téléphonique parfait, vélo Kalkhoff impeccable et surtout livraison de très bonne qualité. Que vive le re/cycle/âge...
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Excellente experience
Pro et efficace et à l'ecoute
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Achat d'un VTTAE Orbea Carbon avec Moteur Bosch
Service, Qualité d'accueil et réception du VTTAE simplement PARFAIT
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Très satisfait du vélo, disponibilité et conseil parfaits...bref très pro
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Très bon accueil et très professionnel
