Service clients et avis

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Très bon accueil

Très bon accueil
Conseils agréables
Et surtout pouvoir essayer le velo

Par Fabrice A. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 24/01/2024
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Quoi dire de plus que cette société est super, le contact ...

Quoi dire de plus que cette société est super, le contact est des meilleurs les produits de superbe qualité, les conseils sont donnés par un pro du vélo et eux aussi sont top.
Donc si vous souhaitez acheter un beau vélo de qualité reconditionné ne pas hésiter et contacter Philippe vous ne le regretterez pas.

Par Antony H. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/12/2023

A propos de cette page

ekstere est une plateforme web de vélos d'occasion reconditionnés et garantis à la qualité certifiée, au service d'une communauté de passionnés qui aiment le vélo et rouler avec enthousiasme et plaisir !

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J’ai acheter et fait réviser mon Lapierre suite à un ...

J’ai acheter et fait réviser mon Lapierre suite à un bruit, il m’ont super bien accueilli et accompagné pour trouver d’où venait mon bruit et l’on traité rapidement. Encore un grand merci à Philippe le patron ,Anthony son second , ainsi qu’aux reste de l’équipe que j’ai trouvé super sympas .

Par Mathias T. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/02/2024
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Bon conseils

Bon conseils
Bon produits
Bon suivis
Concept très intéressant

Par Laurent V. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/02/2024
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Parfait

Merci pour tous vos conseils, pour le grand choix de vélo et l'écoute de l'équipe de mes besoins. Mon achat me convient tout à fait.

Par Gaelle L. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/02/2024
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Vélo reçu conforme à la description. Emballage parfait. ...

Vélo reçu conforme à la description. Emballage parfait. Notice claire. Documents d'achat complet. Équipe sympathique, disponible et très professionnelle. Je conseille les yeux fermés.

Par Esad S. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 09/02/2024
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Très bonne expérience client.

Très bonne expérience client.
Très sérieux et efficace.

Par Frederic V. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/02/2024
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Entreprise sérieuse, Philippe à pris le temps de m'accompagner ...

Entreprise sérieuse, Philippe à pris le temps de m'accompagner et me conseiller dans ma recherche. Très satisfait de mon vélo électrique.

Par Alain C. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 22/12/2023
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Bonne transaction

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Par Jean-Pierre D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/02/2024
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Très satisfait de l’expérience EKSTERE

Très satisfait de l’expérience EKSTERE

Par Christophe P. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/12/2023
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Très bonne communication.

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Produit conforme à la description.
Je recommande

Par Richard M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 05/02/2024
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Excellent

Conseil, disponibilité, qualité du service et du VAE acheté : je recommande vivement.

Par Carine A. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 25/12/2023
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excellent service après vente ! malgré un petit défaut ...

excellent service après vente ! malgré un petit défaut d'un étrier de frein passé inaperçu , le service après vente a fait tout son possible pour me conseiller et au final ils m'ont envoyé des pièces neuves de la gamme supérieure ! Merci encore à l'équipe très a l'écoute, le vélo est maintenant au top !!!

Par Claude R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 20/11/2023
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une tres agreable surprise !

j'ai achete un velo electrique pour ma femme. tout a ete parfait. explications avant l'achat, un envoi plus que propre avec encore des explications, et un suivi téléphonique suite à la livraison . j'ai été très très satisfait . on voit que l'on a affaire a des pros et surtout des passionnés .

Par Dominique X. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/11/2023
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Excellente qualité de conseil et de se

Excellente qualité de conseil et de service

Par Herve B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/09/2023
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ServProfessionnel, réactif, et aimable.

Service Professionnel, réactif, et aimable.

Par Frederic D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/11/2023
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un superbe vélo neuf,au prix de l'occassion

un superbe vélo neuf,au prix de l’occasion

Par Henri R. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 02/10/2023
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j'ai commandé mon vae chez ekstere. Très bon retour ...

j'ai commandé mon vae chez ekstere. Très bon retour en communication, conseils ect... j'étais un peux retissant au début, mais au final, j'ai reçu un très bon vélo avec toutes les informations de réparations et de suivi, conforme à mes attentes. l'envoi et la réception de mon vélo c 'est bien passé (par geodis). Vous pouvez commander sur ce site en toute confiance. Voir le SAV par la suite si je rencontre un problème. juste une petite remarque le carton était un peux grand et le vélo a vraiment bougé en latéral, qui a cassé un petit cache de garde boue sans créer de dégât , ni importance pour le vélo. voila mon expérience. très bon site, je recommande.

Par Pascal B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/11/2023
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Enseigne sérieuse.

Enseigne sérieuse.
Accueil sympa.
Renseignements sur les vélos au top.
Ne pas hésiter à se déplacer!

Par Jean-François L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/11/2023