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ekstere Paris - Clamart

Très bon accueil, et d'excellents conseils, dans la ...

Très bon accueil, et d'excellents conseils, dans la boutique de Clamart. Je suis ravie de mon achat et recommande chaudement Ekstere.

Par Marion P. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 30/10/2025

Merci Marion ! Nous sommes ravis que ce nouveau vélo vous convienne parfaitement. À très vite chez ekstere.

Par ekstere ekstere il y a 3 semaines
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ekstere Paris - Clamart

Équipe serieuse

Équipe serieuse

Par Arleth B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 09/09/2025

Merci Arleth ! à bientôt chez ekstere Clamart

Par ekstere ekstere il y a 3 semaines
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ekstere Paris - Clamart

Pour ma part, il s’agissait de faire changer la transmission ...

Pour ma part, il s’agissait de faire changer la transmission sur un VTT âgé de 25 ans. Les pièces de rechange d’origine n’étant plus dispo, l’atelier a trouvé une bonne solution avec remplacement du pédalier (triple) et boîte de pédalier ainsi que de la cassette (8 v.) Shimano. Transmission à neuf et j’ai retrouvé mon vélo avec un bon fonctionnement. Un peu plus de délai que prévu mais c’était dû à l’appro des pièces assez long. Satisfait du service.

Par Cédric P. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/08/2025

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre vélo ait retrouvé une seconde jeunesse.
Effectivement, sur des modèles de cet âge, le délai peut parfois s’allonger un peu à cause de la disponibilité des pièces. Merci encore pour votre patience et votre confiance — bonne route !

Par ekstere ekstere il y a 3 semaines
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ekstere Paris - Clamart

Equipe très disponible et à l'écoute. Ils ont bien ...

Equipe très disponible et à l'écoute. Ils ont bien remis en état mon vélo VAE pour la révision avant l'hiver, après devis. Ils m'ont également donné des conseils précieux d'entretien de ma chaîne. Je suis maintenant paré pour l'hiver, période dangereuse pour les cyclistes. Merci à l'équipe de Ekstere Clamart.

Par MARCO Q. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 06/10/2025

Merci pour votre retour Marco. Et oui, un vélo bien entretenu pour passer l'hiver sereinement c'est indispensable ! Bonne route et à très vite chez ekstere

Par ekstere ekstere il y a 3 semaines
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ekstere Grenoble – Saint-Égrève

Equipe agréable et disponible pour réparer mon vélo ...

Equipe agréable et disponible pour réparer mon vélo à un tarif très raisonnable

Par Christophe D. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 21/10/2025

Merci beaucoup Christophe pour votre retour ! à bientôt chez ekstere Grenoble Saint-Égrève

Par ekstere ekstere il y a 3 semaines

Excellent SAV - disponible et à l'écoute pour régler ...

Excellent SAV - disponible et à l'écoute pour régler un problème de réglage de dérailleur sur un stromer ST5 que de nombreux magasins de cycle proche dé chez moi ne souhaitait pas toucher.

Par Stéphane il y a 3 mois
Date d'expérience le 27/08/2025

Merci beaucoup Stéphane pour votre confiance ! ekstere vous souhaite bonne route avec votre Stromer ST5 :)

Par ekstere ekstere il y a 1 mois
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ekstere Paris - Clamart

Excellent service !

Excellent service !
Le staff était à l'écoute et avait une excellente connaissance du matériel, ce qui leur a permis de me donner des conseils personnalisés. Ils ont pris du temps pour simplifier au maximum la vente à distance de mon Stromer, me rassurer dans le processus, et se sont rendu disponibles, comme si j'étais venu en boutique. Je recommande !

Par Mathieu M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/08/2025

Un grand merci pour votre avis !

Par ekstere ekstere il y a 3 mois

Second velo achete chez Ekstere. Après 13000 kms faits ...

Second velo achete chez Ekstere. Après 13000 kms faits sur le premier, celui ci a été entrenu chez Ekstere exclusivement. Très bonne compétence des collaborateurs qui ne poussent pas à la consommation mais à l'essentiel.
Coté conseil sur les vélos électriques, c'est top notamment sur le positionnement du moteur, les conseils de réglages.
J'ai pourtant trente ans de club de cyclisme, 200.000 kilomètres au compteur mais c'est toujours un plaisir d'échanger avec des passionnés.

Par Didier sabourin il y a 4 mois
Date d'expérience le 05/08/2025

Merci Didier ! Nous sommes partageons la même passion et rigueur du vélo que la votre et apprécions votre très gentil retour. À très vite !

Par ekstere ekstere il y a 1 mois

Un fan d’Eskere de 84 ans !

On va encore dire que cette évaluation est « artificielle » mais je dois dire que cette société est un modèle dans tous les sens du terme. Depuis l’acquisition de mon VE offert par mes enfants pour mes 80 ans j’avais déjà eu l’occasion de mettre en avant le professionnalisme de l’équipe Marine/Philippe qui ont tout fait pour résoudre les problèmes qui ont pu survenir depuis 4 ans. Ayant perdu la clé de l’anti vol de ma batterie, les techniciens d’Eskere ont réussi à retrouver les références ! C’est le signe d’une excellente gestion de la clientèle.
Je ne peux que recommander cette société

Par Jean-Marie Lefebvre il y a 4 mois
Date d'expérience le 24/07/2025
Nous aussi nous sommes fan de nos clients et de leur belle énergie et gentillesse !
Comptez sur nous pour continuer à vous accompagner :)
Par ekstere ekstere il y a 4 mois
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ekstere Paris - Clamart

super ils ont pris le temps pour plusieurs essais pour ...

super ils ont pris le temps pour plusieurs essais pour faire mon choix et au petit soin pour les réglages

Par Christophe M. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 20/06/2025

Merci pour votre retour !

Par ekstere ekstere il y a 5 mois
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Super accueil très pro. Possibilité de essayer pleins ...

Super accueil très pro. Possibilité de essayer pleins de modeles

Par Hedwige C. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 16/06/2025

Un grand merci pour votre message. Ça nous fait super plaisir de lire ça !

Par ekstere ekstere il y a 5 mois
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ekstere Paris - Clamart

Très bonne écoute.

Très bonne écoute.
Très bons conseils.
Très bon suivi.

Par Claude A. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/06/2025

Merci beaucoup pour votre retour !

Par ekstere ekstere il y a 5 mois
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ekstere Paris - Clamart

L’équipe d’Ekstere est top! Ils sont très efficaces ...

L’équipe d’Ekstere est top! Ils sont très efficaces et réactifs lors des échanges par mail. Ils n’hésitent à appeler pour répondre au mieux aux questions, c’est assez rare pour être noté ( voire jamais connu aileurs) et donc d’autant plus appréciable. L’envoie du vélo est très sécurisé. Je recommande absolument de passer par ce site si vous souhaitez acheter un vélo!!.
Une cliente ravie!!

Par Marie-Laure V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 14/05/2025

Merci beaucoup pour votre message.
Ça nous fait super plaisir !

Par ekstere ekstere il y a 5 mois
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ekstere Paris - Clamart

En ayant le projet de m acheter un VAE, je me suis ...

En ayant le projet de m acheter un VAE, je me suis très vite tourné vers le reconditionné.
J ai découvert le site EKSTERE par hasard en tapant " avis sur les enseignes de VAE d occasions " dans le moteur de recherche...
Les avis d EKSTERE étaient tous bons .. aucun négatif.. après un premier contact avec Philippe , puis d autres appels pour me guider sur mes besoins ( couple moteur/ capacité batterie, garantie etc... ) la vente s est concrétisée pour un vélo trekking/ vtc .. La livraison a été effectuée rapidement ( 1 semaine 1/2 ) par un transporteur sérieux ( suivi, et conforme au rendez-vous fixé au domicile )...
Après 6 mois de utilisation je peux dire que je suis satisfait de mon achat et aussi des conseils/ recommandations du vendeur ...
Désolé Philippe ! mMais je n ai pas le choix de donner une note de 5/5 comme la plupart des autres avis .
Bravo à votre équipe !

Par Jean charles L. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre VAE et de nos conseils. Toute l’équipe reste à votre disposition. Bonne route avec votre vélo !

Par ekstere ekstere il y a 5 mois
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Cela fait deux mois que j'ai réceptionné mon bergamont. ...

Cela fait deux mois que j'ai réceptionné mon bergamont.
il fonctionne très bien merci a toutes l'équipe ekstere
Je recommande vivement

Par Ludovic P. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 12/06/2025

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Bonne route avec votre Bergamont !

Par ekstere ekstere il y a 5 mois
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Avis de professionnels, ont peut tester les vélos sur ...

Avis de professionnels, ont peut tester les vélos sur place. Bons conseils et personnes réactives.

Par Emmanuelle L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/02/2025

Bonjour Emmanuelle Lejeune , un grand merci pour votre retour très positif !
Au plaisir de vous revoir chez ekstere !

Par ekstere ekstere il y a 8 mois

Service impeccable

Voilà un an et demi, je cherchais un Stromer d'occasion. Marine m'a fait une proposition que j'ai déclinée car ça ne collait pas exactement avec ce que je voulais. Puis, un client d'ekstere habitant près de chez moi a voulu revendre son vélo car il en était satisfait mais voulait néanmoins se remettre à la moto. Marine m'en a parlé, j'ai essayé le vélo et l'ai acheté. J'en suis très content.
Au final l'écoute, la réactivité et le côté pratique de Marine m'ont été vraiment précieux, merci donc à toute l'équipe !

Par Sébastien il y a 10 mois
Date d'expérience le 22/01/2025
Merci pour votre chaleureux retour qui souligne effectivement que "trouver le bon vélo pour la bonne personne" est la première étape de la satisfaction client !
Par ekstere ekstere il y a 4 mois
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ekstere Paris - Clamart

Professionnel et excellent suivi

Cette société m'a été recommandé par un client qui a acheté 2 vélos. J'en ai acheté un dès ma première visite.
Beaucoup de conseils, un très bon suivi, bref à recommander !

Par Isabelle R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 07/12/2024
Merci pour votre retour qui montre que la meilleure publicité est faite par ceux qui ont déjà expérimenté le service :)
Par ekstere ekstere il y a 4 mois
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Très pro. de très bons conseils, beaucoup de choix ...

Très pro. de très bons conseils, beaucoup de choix et surtout possibilité d'essayer avant d'acheter

Par Didier M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 21/01/2025
Merci d'avoir pris le temps de ce retour! et oui les essais sont précieux parfois pour prendre la bonne décision.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisr à vélo et restons à l'écoute pour toute question !
Par ekstere ekstere il y a 4 mois
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