Service clients et avis

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Avis ekstere du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ekstere.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ekstere Lyon – Limonest

Une belle découverte !!! Une équipe agréable à l'écoute ...

Une belle découverte !!! Une équipe agréable à l'écoute du client, bons conseils, gentillesse et mention spéciale pour Arnaud qui a su bien me conseiller dans le choix de mon premier vtt électrique.
Je recommande vivement 😊

Par Catherine B. il y a 12 heures
Expérience prouvée le 14/03/2026
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ekstere Grenoble – Saint-Égrève

Franchement, rien à redire. J'ai acheté un Stromer ...

Franchement, rien à redire. J'ai acheté un Stromer ST3 que Philippe m'avait recommandé en fonction de mes besoins et moyens. Je suis content de l'avoir écouté.

J'ai eu le conseil parfait, l'assistance technique et paperassetique poil comme il fallait.

Tellement satisfait que je pense à un autre vélo pour mon épouse.

Vraiment au top.

Par Alexis M. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 03/04/2026

Merci pour votre retour Alexis ! Un Stromer ST3 c'est un excellent choix.

Nos équipes restent à disposition pour entretenir le vélo, et vous conseiller pour un prochain achat si votre épouse à envie de passer le pas elle aussi :).

Par ekstere ekstere il y a 21 heures
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ekstere Paris - Clamart

Très bonne expérience. Personnel sympathique et à l'écoute. ...

Très bonne expérience. Personnel sympathique et à l'écoute.
Vélo révisé et réparé rapidement
Heureuse de retrouver mon vélo en parfait état de marche

Par STERLIN I. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 04/03/2026

Merci pour votre retour ! L'entretien du vélo est notre coeur d'expertise chez ekstere, et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service.
Bonne route et à bientôt chez ekstere Clamart.

Par ekstere ekstere il y a 21 heures
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ekstere Lyon – Limonest

L'équipe a su remettre mon Gravel Fuji comme neuf (changement ...

L'équipe a su remettre mon Gravel Fuji comme neuf (changement complet des cables et de la transmission). Il revit depuis sa seconde jeunesse.

Par Theo B. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 02/04/2026

Merci pour votre retour Théo ! ekstere vous souhaite une bonne course pour le 12 Avril avec votre Gravel

Par ekstere ekstere il y a 21 heures
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ekstere Lyon – Limonest

Très pro

Très pro
Très accueillant
Et vélo au top!

Par Sébastien D. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 14/03/2026

Merci Sébastien ! Et oui, un Specialized Turbo Levo 4 c'est une superbe machine. Profitez en bien, et on reste à disposition si besoin.

Par ekstere ekstere il y a 21 heures
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ekstere Lyon – Limonest

Très bon accueil et professionnalisme de l’équipe. ...

Très bon accueil et professionnalisme de l’équipe. Nous avons reçu de bons conseils.

Par Alexandra Z. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 21/03/2026

Merci Alexandra ! ekstere vous souhaite une excellente route avec votre Cube Kathmandu Hybrid Pro !

Par ekstere ekstere il y a 21 heures
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ekstere Paris - Clamart

Super !! Grand Merci 😊

Super !! Grand Merci 😊

Par Christophe C. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 02/04/2026

Merci Christophe ! 😊 Revenez quand vous voulez pour nous voir

Par ekstere ekstere il y a 21 heures
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ekstere Grenoble – Saint-Égrève

Bonne prestation,accueil agréable

Bonne prestation,accueil

Par Gerard A. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 04/03/2026

Merci pour votre retour. À très bientôt chez ekstere Grenoble. Nos équipes restent disponibles pour répondre à vos questions.

Par ekstere ekstere il y a 4 semaines
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ekstere Paris - Clamart

Super expérience client ! Équipe pro et commerçante. ...

Super expérience client ! Équipe pro et commerçante.

Par Antoine L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/02/2026

Merci Antoine pour votre gentil retour ! à bientôt chez ekstere

Par ekstere ekstere il y a 4 semaines
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ekstere Lyon – Limonest

Sympas, professionnels, réactifs, et raisonnables en ...

Sympas, professionnels, réactifs, et raisonnables en terme de pix d'intervention ! j'ai trouvé le professionnel qu'il me faut pour entretenir mon VTC Moustache

Par Thierry L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/03/2026

Merci Thierry. Merci pour la confiance que vous nous faite avec votre VTC Moustache. Bonne route et à bientôt.

Par ekstere ekstere il y a 4 semaines
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ekstere Lyon – Limonest

Top ! Equipe toujours présente quand on les contactent. ...

Top ! Equipe toujours présente quand on les contactent.

Par Lionel V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/03/2026

Merci Lionel pour votre gentil retour. Chez ekstere on fait tout pour être le plus réactif possible et répondre au mieux à vos besoins !

Par ekstere ekstere il y a 4 semaines
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Ce sont sans doute les réponses de Shimano qui sont ...

Ce sont sans doute les réponses de Shimano qui sont longues, du coup les réparations ont été, elles aussi trop longues.

Par Denis L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/02/2026

Bonjour Denis,
Merci pour votre retour. Vous avez raison : dans ce cas précis, le délai a été allongé en raison du temps de réponse du fournisseur Shimano, dont nous dépendions pour valider la prise en charge et obtenir les pièces nécessaires.
Nous comprenons totalement que cela ait pu être frustrant.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez la moindre question, et espérons vous revoir dans de meilleures conditions.
L’équipe ekstere

Par ekstere ekstere il y a 1 mois
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ekstere Lyon – Limonest

Prestation très chère, site pour valider le devis pas ...

Prestation très chère, site pour valider le devis pas très pratique et non operationnel =》 surprise au moment de la facture

Par Jean Michel V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/02/2026

Bonjour M.Vienot,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.

Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises, n’hésitez pas à nous recontacter directement pour que l'on puisse échanger ensemble afin de bien comprendre vos différents points d'insatisfactions.


Par ekstere ekstere il y a 1 mois
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ekstere Grenoble – Saint-Égrève

Equipe réactive et très compétente tant sur le plan ...

Equipe réactive et très compétente tant sur le plan technique que dans le suivi de l'immatriculation du speedbike. Un grand merci.

Par David B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 06/12/2025

Merci pour votre avis David ! Nous vous souhaitons de profiter au maximum de votre speed bike et nos équipes restent à votre service en cas de besoin.

Par ekstere ekstere il y a 2 mois
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ekstere Lyon – Limonest

J’ai trouvé un bel etab

J’ai trouvé un bel établissement

Par SAS Garage B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/01/2026

Merci pour votre retour ! à très vite chez ekstere

Par ekstere ekstere il y a 2 mois
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ekstere Paris - Clamart

Disponibilité et compétences

Disponible rapidement pour une modification de mon vélo
Très bon conseils aussi

Par FRANCK S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 19/12/2025

Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à revenir vers ekstere en cas de questions

Par ekstere ekstere il y a 2 mois
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ekstere Paris - Clamart

Diagnostic et reparation au top

Diagnostic et reparation au top
tres bons conseils dans l'achat d'un velo

Par Didier S. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 14/10/2025

Merci ! Nos ateliers sont là pour vous garantir le meilleur service sur l'achat, l'entretien et la reprise.

Par ekstere ekstere il y a 2 mois
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ekstere Paris - Clamart

Qualité dé accueil et des compétences tecb

Qualité dé accueil et des compétences techniques

Par Edmond B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 01/12/2025

Merci Edmond ! à très vite chez ekstere et n'hésitez pas à nous recontacter au besoin

Par ekstere ekstere il y a 4 mois
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ekstere Grenoble – Saint-Égrève

Enseigne sérieuse et fiable

Très satisfaite des services d'Ekstere : le personnel est à l'écoute et très disponible, très sérieux et connaisseur. Vélos au très bon rapport qualité/prix.

Par Sandrine D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/10/2025

Merci Sandrine pour votre retour !
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.
L'équipe ekstere

Par ekstere ekstere il y a 4 mois