Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IACette boutique de cycles se distingue par sa compétence technique et son service après-vente de qualité.
Les clients apprécient l'écoute attentive et les conseils personnalisés sur les vélos électriques, ainsi qu'une approche axée sur leurs besoins réels. De plus, l'engagement à ne pas pousser à la consommation excessive renforce la satisfaction des utilisateurs. Malgré quelques préoccupations concernant les délais de réparation, l'expertise et l'orientation client font de cette société un choix recommandé par plusieurs passionnés de vélo.
Avis client ekstere
Marie-Laure V.
il y a 11 mois
L’équipe d’Ekstere est top! Ils sont très efficaces et réactifs lors des échanges par mail. Ils n’hésitent à appeler pour répondre au mieux aux questions, c’est assez rare pour être noté ( voire jamai...
Voir plusJean charles L.
il y a 11 mois
En ayant le projet de m acheter un VAE, je me suis très vite tourné vers le reconditionné.
J ai découvert le site EKSTERE par hasard en tapant " avis sur les enseignes de VAE d occasions " dans le...
Ludovic P.
il y a 11 mois
Cela fait deux mois que j'ai réceptionné mon bergamont.
il fonctionne très bien merci a toutes l'équipe ekstere
Je recommande vivement
Emmanuelle L.
il y a 1 an
Avis de professionnels, ont peut tester les vélos sur place. Bons conseils et personnes réactives.
Voir plusSébastien
il y a 1 an
Voilà un an et demi, je cherchais un Stromer d'occasion. Marine m'a fait une proposition que j'ai déclinée car ça ne collait pas exactement avec ce que je voulais. Puis, un client d'ekstere habitant p...
Voir plusIsabelle R.
il y a 1 an
Cette société m'a été recommandé par un client qui a acheté 2 vélos. J'en ai acheté un dès ma première visite.
Beaucoup de conseils, un très bon suivi, bref à recommander !
Didier M.
il y a 1 an
Très pro. de très bons conseils, beaucoup de choix et surtout possibilité d'essayer avant d'acheter
Voir plusKévin P.
il y a 1 an
Au top , relationnel client excellent conseil
Je recommande !
Yann L.
il y a 1 an
Trés bon service. Problème de batterie, ce qui arrive mais le problème a été résolu.
Je recommande.
Dominique J.
il y a 1 an
Excellent service.
J'ai attendu quelques mois pour partager mon avis, mais les conseils et le service d'EKSTERE sont au top. C'est le vélo qu'il me fallait, et c'est bien avec leurs conseils que j...
Daniel G.
il y a 1 an
On a acheté 2 vélos cet été et nous sommes très satisfaits. Le conseil était de qualité et l'accueil très convivial. Le site permet de faire des essais de roulage facilement et de prendre son temps po...
Voir plusGuillaume B.
il y a 1 an
Bon conseil, du temps passé à partager sur mes besoins et proposer les produits qui pourraient me correspondre
Voir plusVirginie H.
il y a 1 an
A la recherche d'un VTTAE, L'équipe Ekstere nous a parfaitement bien accompagné, renseignements, test VTTAE, conseils, bref un sans faute et une équipe au TOP ! Merci Philippe.
Voir plusEmmanuel H.
il y a 1 an
Une équipe pro et impliquée dont nous avons apprécié les précieux conseils pour essayer et choisir nos 2 VTTAE. Nous recommandons Ekstere sans hésitation !!!
Voir plusJean-François T.
il y a 1 an
J'ai acheté un VTT électrique il y a plusieurs mois (septembre 2024). Je garde un très bon souvenir du contact, des conseils et de la vente. Le vélo a été adapté à ma morphologie (changement de la tig...
Voir plusAvis client ekstere
Marie-Laure V.
L’équipe d’Ekstere est top! Ils sont très efficaces ...
L’équipe d’Ekstere est top! Ils sont très efficaces et réactifs lors des échanges par mail. Ils n’hésitent à appeler pour répondre au mieux aux questions, c’est assez rare pour être noté ( voire jamais connu aileurs) et donc d’autant plus appréciable. L’envoie du vélo est très sécurisé. Je recommande absolument de passer par ce site si vous souhaitez acheter un vélo!!.
Une cliente ravie!!
Expérience prouvée le 14/05/2025
Jean charles L.
En ayant le projet de m acheter un VAE, je me suis ...
En ayant le projet de m acheter un VAE, je me suis très vite tourné vers le reconditionné.
J ai découvert le site EKSTERE par hasard en tapant " avis sur les enseignes de VAE d occasions " dans le moteur de recherche...
Les avis d EKSTERE étaient tous bons .. aucun négatif.. après un premier contact avec Philippe , puis d autres appels pour me guider sur mes besoins ( couple moteur/ capacité batterie, garantie etc... ) la vente s est concrétisée pour un vélo trekking/ vtc .. La livraison a été effectuée rapidement ( 1 semaine 1/2 ) par un transporteur sérieux ( suivi, et conforme au rendez-vous fixé au domicile )...
Après 6 mois de utilisation je peux dire que je suis satisfait de mon achat et aussi des conseils/ recommandations du vendeur ...
Désolé Philippe ! mMais je n ai pas le choix de donner une note de 5/5 comme la plupart des autres avis .
Bravo à votre équipe !
Expérience prouvée le 17/02/2025
Ludovic P.
Cela fait deux mois que j'ai réceptionné mon bergamont. ...
Cela fait deux mois que j'ai réceptionné mon bergamont.
il fonctionne très bien merci a toutes l'équipe ekstere
Je recommande vivement
Expérience prouvée le 12/06/2025
Emmanuelle L.
Avis de professionnels, ont peut tester les vélos sur ...
Avis de professionnels, ont peut tester les vélos sur place. Bons conseils et personnes réactives.
Expérience prouvée le 27/02/2025
Sébastien
Service impeccable
Voilà un an et demi, je cherchais un Stromer d'occasion. Marine m'a fait une proposition que j'ai déclinée car ça ne collait pas exactement avec ce que je voulais. Puis, un client d'ekstere habitant près de chez moi a voulu revendre son vélo car il en était satisfait mais voulait néanmoins se remettre à la moto. Marine m'en a parlé, j'ai essayé le vélo et l'ai acheté. J'en suis très content.
Au final l'écoute, la réactivité et le côté pratique de Marine m'ont été vraiment précieux, merci donc à toute l'équipe !
Date d'expérience le 22/01/2025
Isabelle R.
Professionnel et excellent suivi
Cette société m'a été recommandé par un client qui a acheté 2 vélos. J'en ai acheté un dès ma première visite.
Beaucoup de conseils, un très bon suivi, bref à recommander !
Expérience prouvée le 07/12/2024
Didier M.
Très pro. de très bons conseils, beaucoup de choix ...
Très pro. de très bons conseils, beaucoup de choix et surtout possibilité d'essayer avant d'acheter
Expérience prouvée le 21/01/2025
Kévin P.
Au top , relationnel client excellent conseil
Au top , relationnel client excellent conseil
Je recommande !
Expérience prouvée le 20/01/2025
Frederic D.
Très bon contact réponse rapide
Très bon contact réponse rapide
Expérience prouvée le 10/01/2025
Frederic D.
Très bon contact réponse rapide
Très bon contact réponse rapide
Expérience prouvée le 10/01/2025
Catanea C.
Equipe à l'écoute , agréable et efficace!
Equipe à l'écoute , agréable et efficace!
Expérience prouvée le 25/07/2024
Yann L.
Trés bon service. Problème de batterie, ce qui arrive ...
Trés bon service. Problème de batterie, ce qui arrive mais le problème a été résolu.
Je recommande.
Expérience prouvée le 09/01/2025
EMMANUEL B.
Excellents profe
Excellents professionnels
Expérience prouvée le 01/08/2024
Dominique J.
Excellent service.
Excellent service.
J'ai attendu quelques mois pour partager mon avis, mais les conseils et le service d'EKSTERE sont au top. C'est le vélo qu'il me fallait, et c'est bien avec leurs conseils que j'ai fait le bon choix.
Si vous hésitez encore, allez y les yeux fermés.
Expérience prouvée le 23/12/2024
Daniel G.
On a acheté 2 vélos cet été et nous sommes très satisfaits. ...
On a acheté 2 vélos cet été et nous sommes très satisfaits. Le conseil était de qualité et l'accueil très convivial. Le site permet de faire des essais de roulage facilement et de prendre son temps pour faire son choix. Le choix est large avec une belle qualité des vélos en exposition. Je suis revenu une semaine plus tard pour un petit réglage et là encore le conseil et l'accueil étaient au RDV. Depuis tout roule, avec des vélos au bon rapport qualité /prix.
Expérience prouvée le 26/08/2024
Guillaume B.
Bon conseil, du temps passé à partager sur mes besoins ...
Bon conseil, du temps passé à partager sur mes besoins et proposer les produits qui pourraient me correspondre
Expérience prouvée le 14/12/2024
Lisandru J.
Accueil et SAV au top !
Accueil et SAV au top !
Expérience prouvée le 26/09/2024
Virginie H.
A la recherche d'un VTTAE, L'équipe Ekstere nous a ...
A la recherche d'un VTTAE, L'équipe Ekstere nous a parfaitement bien accompagné, renseignements, test VTTAE, conseils, bref un sans faute et une équipe au TOP ! Merci Philippe.
Expérience prouvée le 08/12/2024
Emmanuel H.
Une équipe pro et impliquée dont nous avons apprécié ...
Une équipe pro et impliquée dont nous avons apprécié les précieux conseils pour essayer et choisir nos 2 VTTAE. Nous recommandons Ekstere sans hésitation !!!
Expérience prouvée le 02/12/2024
Jean-François T.
J'ai acheté un VTT électrique il y a plusieurs mois ...
J'ai acheté un VTT électrique il y a plusieurs mois (septembre 2024). Je garde un très bon souvenir du contact, des conseils et de la vente. Le vélo a été adapté à ma morphologie (changement de la tige de selle, par exemple), et entièrement révisé. Tous les documents relatifs à son immatriculation et à l'achat m'ont été remis et m'ont permis, sans problème, de bénéficier des 400 euros de subvention d'Ile de France Mobilité. Je recommande donc cette entreprise.
Expérience prouvée le 02/12/2024
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Nouveaux lots de vélos reconditionnés
28 mai 2026
Nous avons reconditionné des nouveaux vélos comme ce Bianchi (Vélos de route performance, VTTAE, Gravel) et bien d'autres. Retrouvez la sélection sur notre site.
Pensez à faire réviser votre vélo avant la saison
8 avr. 2026
Votre vélo est resté au garage tout l'hiver ? Batterie, freins, suspensions... venez voir notre atelier et repartez avec un vélo prêt à rouler !
-15% sur la maintenance en atelier
6 mars 2026
Jusqu'au 31 Mars 2026, profitez de -15% sur la maintenance de votre vélo en atelier (pièce et maintenance). Offre valable sur VAE, VTTAE, vélo de route, vélo gravel !
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À propos
Présentation de Ekstere
Ekstere est une marque spécialisée dans les services divers, notamment la vente et la remise à neuf de vélos électriques. Avec un engagement fort envers la qualité et le service client, Ekstere se positionne comme un acteur de confiance pour tous les passionnés de deux-roues. Les avis Ekstere témoignent de la satisfaction des clients et de l'efficacité de leurs services.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Ekstere a su gagner la confiance de nombreux clients grâce à son professionnalisme et son dévouement. La marque a connu une croissance significative et se distingue par un large éventail de vélos reconditionnés, dont le célèbre Stromer ST3. Les avis Ekstere confirment l'excellence de leurs services.
Produits et services proposés
- Vente de vélos électriques reconditionnés
- Révisions et entretien de vélos
- Conseils personnalisés pour l'achat et l'utilisation des vélos
Les clients apprécient particulièrement la révision minutieuse effectuée avant la livraison des vélos, garantissant ainsi des produits en parfait état et comme neufs.
Service client
Ekstere met un point d'honneur à assurer un service client irréprochable. Les clients peuvent facilement les contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Les avis Ekstere soulignent souvent la disponibilité et l'écoute de l'équipe.
Pourquoi afficher les avis Ekstere ?
Afficher les avis Ekstere est essentiel pour renforcer la transparence et la confiance avec les clients. Cela permet également d'obtenir un retour constructif qui aide Ekstere à améliorer en continu ses services.
Avantages de lire les avis Ekstere
- Obtenir des retours d'expérience authentiques d'autres clients.
- Évaluer la qualité des produits et services proposés.
- Faire un choix éclairé avant d'acheter un vélo ou d'utiliser un service.
Les avis Ekstere offrent un aperçu précieux sur l'expérience client et la qualité des vélos reconditionnés.
Pourquoi laisser un avis sur Ekstere ?
Laisser un avis sur Ekstere permet aux futurs clients de se faire une idée précise de la qualité des produits et de la fiabilité des services. Cela contribue également à la communauté de passionnés de vélo, en partageant des conseils et des expériences.
Les avis Ekstere sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Ekstere sont garantis authentiques grâce à la plateforme Custplace. Chaque expérience client est vérifiée, assurant ainsi la fiabilité des témoignages. Cela renforce la confiance dans la marque et ses services.
À propos
Présentation de Ekstere
Ekstere est une marque spécialisée dans les services divers, notamment la vente et la remise à neuf de vélos électriques. Avec un engagement fort envers la qualité et le service client, Ekstere se positionne comme un acteur de confiance pour tous les passionnés de deux-roues. Les avis Ekstere témoignent de la satisfaction des clients et de l'efficacité de leurs services.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Ekstere a su gagner la confiance de nombreux clients grâce à son professionnalisme et son dévouement. La marque a connu une croissance significative et se distingue par un large éventail de vélos reconditionnés, dont le célèbre Stromer ST3. Les avis Ekstere confirment l'excellence de leurs services.
Produits et services proposés
- Vente de vélos électriques reconditionnés
- Révisions et entretien de vélos
- Conseils personnalisés pour l'achat et l'utilisation des vélos
Les clients apprécient particulièrement la révision minutieuse effectuée avant la livraison des vélos, garantissant ainsi des produits en parfait état et comme neufs.
Service client
Ekstere met un point d'honneur à assurer un service client irréprochable. Les clients peuvent facilement les contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Les avis Ekstere soulignent souvent la disponibilité et l'écoute de l'équipe.
Pourquoi afficher les avis Ekstere ?
Afficher les avis Ekstere est essentiel pour renforcer la transparence et la confiance avec les clients. Cela permet également d'obtenir un retour constructif qui aide Ekstere à améliorer en continu ses services.
Avantages de lire les avis Ekstere
- Obtenir des retours d'expérience authentiques d'autres clients.
- Évaluer la qualité des produits et services proposés.
- Faire un choix éclairé avant d'acheter un vélo ou d'utiliser un service.
Les avis Ekstere offrent un aperçu précieux sur l'expérience client et la qualité des vélos reconditionnés.
Pourquoi laisser un avis sur Ekstere ?
Laisser un avis sur Ekstere permet aux futurs clients de se faire une idée précise de la qualité des produits et de la fiabilité des services. Cela contribue également à la communauté de passionnés de vélo, en partageant des conseils et des expériences.
Les avis Ekstere sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Ekstere sont garantis authentiques grâce à la plateforme Custplace. Chaque expérience client est vérifiée, assurant ainsi la fiabilité des témoignages. Cela renforce la confiance dans la marque et ses services.