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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ekstere.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne expérience, prise en main et échanges de très bonne qualité. Je recommande Ekstere.
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Je les trouve super.Je remercie Marina et Phillipe pour cet achat impeccable,les informations,le suivi,le relationnel de la prise de contact jusqu'à la livraison est fantastique.
Si vous avez un achat à faire c'est ici et pas ailleurs,n hésitez pas.😁
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Très bon conseils, Ekstere m'a accompagné dans mon choix, j'étais hésitant entre un Moustache et un Reise & Muller. J'ai opté pour le second après avoi pu essayer. Merci Philippe pour les conseils.
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Excellent service client ! Prise en charge rapide et a domicile d'une petite anomalie sur le vélo. L'équipe Ekstere à réagit efficacement et avec une super communication. Je rachèterai chez eux
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Je tenais à remercier. Philippe et Marine pour leur super écoute et conseils ,ainsi que pour la qualité du vélo reçu.
Ils ont effectué un super travail de verif reconditionnement et contrôle technique.
Lionel
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Très bon contact - juste un petit bémol mon vélo se dégonfle régulièrement ! (j'ai ajouté du liquide magique dans les pneus et depuis tout est parfait)
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Au niveau de mon achat, j'en suis très content. C'est un vélo reconditionné, mais il est en très bon état et les contacts et conseils ont été de qualité. L'emballage du colis était parfait et je recommanderai Ekstere a mon entourage comme il se doit.
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J'ai acheté un VTT LIV de très bonne facture à un prix tout à fait correct.
Que ce soit avant l'achat ou après, Philippe et son équipe sont à l'écoute et vous conseillent selon vos besoins. Cette petite entreprise mérite d'être connue, car elle se soucie de ses clients, ce qui est rare de nos jours. Je vous la recommande sans hésitation !!
Laure
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J'ai acheté en mars 202 un Gravel électrique Lapierre sur la plateforme Ekstere à un prix que j'estime être tout à fait compétitif. Comme ils s'y étaient engagés, les responsables ont effectué un check-up total du vélo et ont remplacé sans majoration de prix les pièces usées dont la roue arrière et les deux pneus.
L'envoi et la réception du vélo se sont parfaitement déroulés et à l'usage, tardif à cause de la météo, je suis totalement satisfait de mon achat et ne peut que recommander Ekstere à quiconque souhaite acquérir un VAE de grande marque à un prix qui reste abordable.
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Très bonne adresse ! Le patron, Philippe est très sympa et pas avare en conseil.
J'hésitais sur le vélo, surtout par rapport à la taille. Et il m'en avait préparé trois à tester.
Ils ont vraiment pris le temps pour moi.
Je pense aussi que en cas de problème ils seront là pour m'aider.
À recommander !
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Super service ! Très réactif et très professionnel
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Très bon accueil de l’équipes et à l’écoute des clients.ravi de mon achat, pour la livraison le vélo était super bien emballé.en bref au top!
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Très performant et les personnes rencontrées sont sympathiques et à l’écoute de mes besoins . Le vélo que j’ai acheté me convient parfaitement.
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Super contact et super vélo, adapté au cahier des charges.
Merci
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Bon accueil de passionnés !!!
Et surtout un super vélo avec lequel je me régale !!!
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Très bon accueil sur Brignais très satisfait du suivi
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Vendeur sérieux et a l'écoute +++
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J'ai acheté un vélo électrique (Giant - AnyTour E+ 2 LDS - 2020) fin novembre 2022 via Ekstere. Non seulement, je suis ravie de mon acquisition, je dois dire que l'expérience de l'achat a été de plus agréables. Marine et Philippe sont à la fois réactifs, accommodants et professionnels. Je recommande Ekstere sans hésitation.
