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Hélène Coutin

il y a 2 semaines
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Commande d un chargeur d aspirateur en magasin, réception ...

Commande d un chargeur d aspirateur en magasin, réception 3 semaines après d une batterie, après plusieurs tentatives téléphoniques pour joindre le service après vente, mon interlocuteur me dit que j ai forcément fait une erreur de commande car eux ne se trompent jamais, il continue ce discours durant tout notre entretien sans déroger. Ne veut rien entendre, ni reprise, ni échange, ni avoir.
La personne qui a pris ma commande est parfaite ne fait pas d erreur, du coup la mauvaise livraison m incombe.
Personne bornée, inaccessible, discours bien rodée, limite insultant et condescendant.
A fuir

Date d'expérience le 04/07/2026

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