j'ai souscrit le forfait de 164 € pour un sèche linge ...
j'ai souscrit le forfait de 164 € pour un sèche linge hors garantie le 09 05 2025 , après divers contacts pour dossier sav , plus de nouvelles quand à la date d'intervention ,je rappelle mercredi 14 et le sav qui me dit avoir renvoyé le dossier à Electrolux parce qu'il n'interviennent pas dans mon département 05 , Electrolux dit n'avoir rien reçu de leur part va se renseigner , pas de retour je rappelle vendredi 16 et l' employé me propose de me rembourser car je suis dans le délai de rétractation . Apparemment il s'agit d'une vitrine bien présentée mais vu les commentaires , l'arrière boutique est indigente . On est proche de la publicité mensongère , puisque leur proposition couvre tout le territoire et un délai de 48 heures pour la prise de rendez vous . j'attend un retour , car mon soucis est de réparer mon sèche linge .
