Cadeau de Noël raté
J'ai commandé le 5/12/17 sur electronic star un ensemble comprenant un clavier électronique ainsi que les pieds, le tabouret et le casque prévu pour le Noel de mon neveu. J'aurai mieux fait de m'abstenir! Jai reçu rapidement 2 colis contenant les pieds/tabouret (de mauvaise qualité en plus) et un contenant le casque. Comme par hasard.... pas de trace du clavier en lui même. Je lance une réclamation, et voilà le début des ennuis! Voyant noel arriver j'ai du racheter un clavier sur un site un peu plus sérieux qu' electronic star. Ces derniers ayant encaissé l'argent, ne se sentent visiblement plus concerné par la satisfaction de leurs clients...Malgré la publicité qu'ils font sur leur site pour appâter le client. Bref, impossible de se faire rembourser. Leur service client quasi inexistant ne sait que me dire d etre patiente, d'attendre encore et encore ... c'est vraiment pitoyable. Je n'ai jamais été autant déçu d'un achat effectué sur internet.
