J'ai récemment commandé le blender Klarstein, avec ...
J'ai récemment commandé le blender Klarstein, avec livraison à domicile. Leur Livreur (ups) ne fait jamais le déplacement jusqu'à votre domicile, mais dépose directement le colis dans un relai ups de leur choix. Étant handicapée et ne pouvant le récupérer dans ce point relai, j'appelle Electronic star, et ils me répondent que comme ils proposent livraison et retours gratuits, les clients ne doivent pas être difficiles, et si ça ne me convient pas, mon colis leur sera retourné et ils me remboursent... Ils se foutent carrément de leurs clients, c'est un vendeur lamentable, et à fuir absolument. Aucune écoute, aucun respect de leurs clients. Nul.