Client mécontent
service commercial incompétent
J'ai acheté une cave à vin en juin 2020. Au bout de 3 semaines première défaillance. Je l'a fait réparer localement pour ne pas avoir à la renvoyer (colis très volumineux) et le vendeur m'indemnise (pas à hauteur de la réparation mais bon..)
septembre 2022 la cave à vin tombe en panne, ne refroidit plus.. ce qui est embêtant pour une cave à vin.
réponse du service après vente, "période de garantie dépassée" débrouillez vous... c'est sur 2 ans et 3 mois....
Date d'expérience le 20/09/2022
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