Honteux ! Fuyez !
Fort de son expérience, la chaîne empruntis inspire à première vue de la confiance…
Après une entrée en relation et une signature de contrats expliqués à la va-vite en tournant chaque chose à l’avantage du client (il s’agit en réalité bien de l’inverse), nous avons eu la désagréable sensation de découvrir une toute autre facette de cette chaîne au travers des agences de MONTFORT L’AMAURY et MAUREPAS… en effet, on nous demande une quantité de documents à peine croyable (au total au petite cinquantaine), on nous laisse ensuite poireauter pendant une bonne dizaine de jour et on nous présente une seule proposition qui se trouve être bien au dessus des simulations que nous avions pu faire la veille de la signature des contrats… ce n’est qu’après moultes discussions plutôt houleuses que la conseillère finit par nous dire d’aller directement démarcher dans notre banque car ils pourront nous faire un meilleur taux que celui qu’ils lui ont proposé… Quelle surprise de découvrir que cela est tout bonnement interdit…
Nous nous retrouvons donc dans la situation suivante : payer les 2000 euros de frais de courtage et passer par le prêt qu’empruntis nous propose ou ne pas acheter le bien… (oui oui, c’est ce qui nous a été proposé par la conseillère empruntis…).
Je ne parle même pas du directeur d’agence véhément qui fait irruption dans une discussion dont il n’a ni les tenants ou les aboutissants entre nous et la conseillère….
Je ne parle pas non plus du mail envoyé par le directeur d’agence reçu le lendemain de la signature chez le notaire nous laissant 10j pour payer menaçant d’entrée de jeu… un directeur d’agence qui n’est ni commercial ni même professionnel…
Lorsque nous avons fait part de notre mécontentent, qu’est ce que l’on nous propose ? Des bon cadeaux si nous parrainons de nouveaux clients … du foutage de gueule de haut vol !
Bref, une expérience déplorable et une sensation d’être pris en otage qui est on ne peut plus désagréable…