A vous faire regretter le service public ou son dérivé! ...

A vous faire regretter le service public ou son dérivé! Une vitrine magnifique...... mais seulement la vitrine, et à quel prix. Au départ un interlocuteur, pour un devis qui finalement se termine par un forfait type (pourquoi déplacer un employé?) ne correspondant en rien à l'état des travaux, puis, plus personne, plus de réponses personnalisées à une demande personnelle, une avalanche de demandes de renseignements déjà fournis, de vérifications tarabiscotées exigeant le niveau Enédis + 12, option incongruités . Bref, il est conseillé de suivre une formation pour entrer dans le circuit . Au total, Enédis, qui est d'ailleurs l'objet de plaintes au niveau de l'Europe et de l'état pour abus de monopole , n'a qu'une chance : celle d'avoir ce privilège, car, une entreprise privée qui fonctionnerait de cette manière coulerait en quelques semaines. Quelle désolation que cet exemple type de "notre service public" qui maquille par une façade courtoise une lourdeur hermétique à son conso-utilisateur. Je plains les employés dont je ne doute pas du sérieux.

Date d'expérience le 20/05/2024