Publié à l'origine sur Custplace
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aucun suivi client
un répondeur automatique non fonctionnel
des conseillés qui n'écoute pas et ne comprenne pas les situations. obligé dans une même conversation de réexpliquer pendant 20 minutes, donc 40 minutes à 2 conseillés différents qui ne communique pas entre eux...
et encore ça, c'est quand on arrive à les avoir...
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