En panne depuis 1 jour au moins...

En panne depuis 1 jour après de petits orages. Sur leur site, il faut renseigner votre code postal et ensuite ils vous donnent des renseignements sur les pannes éventuelles sur notre serveur et un délai de remise en route. jusque là, Super ! Sauf que rien ne correspond à la réalité et les horaires d'estimation de retour en état de fonctionnement changent très souvent. Du coup, on ne sait quoi faire d'autre que d'attendre, attendre, attendre.....
Enedis n'est absolument pas un modèle de sérieux et de respect vis à vis de ses clients et mériterait certainement un autre directeur plus efficace en matière de management pour les dépannages. Cette entreprise est une honte à l'état pur et s'en sort grâce à son monopole et autres subventions !!!!! Prions pour qu'un jour cela change.