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Francois FYNAUT

il y a 1 an
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le service client... n'existe pas.

le service client... n'existe pas.
Trois an qu'un poteau en béton est pret à tomber chez moi... trois ans que l'on "doit le rappeller". Plus récemment j'ai voulu faire déplacer un cable qui devenait limite en sécurité sur ma facade... en passant par les urgence, en mentant un peu comme quoi "le cable était un danger pour les passant". Rien de plus. on 'a répondu "en cas d'urgence contactez les pompiers"... et puis on m'a baladé de service en service, avec des heures a attendre des conseiller à chaque fois. On se croirait dans un skecth.... mais c'est la réalité.

Date d'expérience le 11/10/2024

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