Service archi nul dans tous les domaines

Service archi nul dans tous les domaines. J'ai rencontré en quelques mois une bonne partie des problèmes relatés sur ce site. Je n'arrive pas à comprendre que les managers ne prennent aucune décision pour améliorer leurs services.
J'aurais honte de travailler dans cette boite de bras cassés. Ils ont le monopole donc rien à cirer de la relation client / fournisseur.
Il va falloir attendre qu'un éventuel sénateur ou député se saisisse du sujet pour changer tout ça.
En attendant, c'est encore l'usager (comme ils disent !) qui paie directement et indirectement avec ses impôts mais qui ne reçoit pas le service attendu.