Engie home service offre un service lamentable qui ...
Engie home service offre un service lamentable qui nous cause des préjudices physiques et moral très grand pour nous.
Mes parents sont sans eau chaude et sans chauffage depuis une semaine, en plein hiver. Nous sommes confrontés tous les jours à des conseillers différents, tous Indiens ou Chinois, incapables de répondre correctement à nos questions. Au-delà du préjudice physique (mes parents doivent se laver chez leurs voisins !!!!) le préjudice moral est immense car nous nous retrouvons dans des situations de conflit absurdes avec des conseillers toujours différents et qui parlent à peine le Français… aucune solution pour nous au moment où j’écris ces lignes. Engie Home Service est une entreprise de la honte.
Date d'expérience le 18/02/2024