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James Biboops

il y a 2 ans · 1 réponses
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A fuir absolument

Contrat d'entretien signé en 08/2023
4 rendez-vous annulés par Engie home service Marseille (10/2023, 11/2023, 12/2023)
Un délai d'un mois et demi entre 2 rendez-vous
Un support client qui ne rappelle jamais et depuis 2 mois leur nouvelle stratégie consiste à ne plus fixer de rendez-vous
Un service d'incapables et d'incompétents
A fuir absolument

Date d'expérience le 05/01/2024

JB

James Biboops

il y a 2 ans

2 mois plus tard, malgré plusieurs mails et appels, je n'ai toujours pas de rendez-vous pour l'entretien de ma chaudière,
Par contre, je suis toujours prélevé pour mon contrat de maintenance
Surtout ne leur confiais pas l'entretien de votre matériel
Fuyez
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