Au 17 décembre, alors que la température est de 2° ...

Au 17 décembre, alors que la température est de 2° à l extérieur, ma maman 88 ans est dans sa maison, sans chauffage, sans eau chaude depuis 10 jours...... Chez Engie Home service, c est une plateforme basée à l étranger, qui vous répond. Autrement envoyé un mail, vous aurez une réponse bateau.... Au bout d une semaine le technicien arrive avec une pièce.... qui n'est pas la bonne. C'est reparti pour 4 jours d'attente. Et tout cela en ayant signé un contrat d entretien dont le prix augmente de façon exponentiel.
Cette société fait preuve d incompétence, de négligence et ne respecte pas ses clients. Futurs clients réfléchissez à deux fois et prenez le temps de lire les commentaires., action que je n 'ai malheureusement pas faite avant de signer chez Engie Home Service.