J'ai fait l'entretien de ma chaudière par cette entreprise. ...

J'ai fait l'entretien de ma chaudière par cette entreprise. J'ai payé 186€ pour une intervention d'à peine 30 min ; ce qui semble déjà exorbitant.
Le technicien me dit qu'un contrat d'un an est offert. Super. J'ai un contrat où il est bien indiqué que le montant à payer pour le contrat est de "0€". Maintenant engie home service me harcèle par sms et par mail en me disant que j'ai un impayé de 24€35 sur le contrat qu'ils m'ont offert!!!