Je suis en location, Engie Home Service détient le ...

Je suis en location, Engie Home Service détient le marché pour les chaudière gaz de la résidence, celle ci est en panne depuis 3 jours, a mon premier appel, un technicien devais me rappeler, le lendemain soir , je rappel Engie, la personne qui me répond me précise qu'ils ont 48h pour me rappeler, au 3eme jours toujours pas de rappel, Je rappel et là on me dis qu'il faut attendre encore 4 jours pour être dépanné. Ce service après vente est ne honte et méprise totalement ses clients, malheureusement, je n'ai pas le choix et je dois subir ces incompétents qui se foutent de nous.