Anne Sophie
Ma chaudière est tombée en panne il y a 10 jours, un ...
Ma chaudière est tombée en panne il y a 10 jours, un technicien est intervenu quelques jours plus tard. J’ai validé un devis pour un changement de pièces et depuis malgrès des très nombreuses relances téléphoniques pour effectuer le remplacement de la pièce je n’ai toujours pas eu d’appel de leur service de planification de rendez vous
Ils s’excusent systématiquement et m’assurent que je vais être rappelée
Je n’ai plus d’eau chaude et cela devient réellement problématique
Service plus qu’incompétent alors que je paye tous les mois une option dépannage
Date d'expérience le 19/08/2024
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