Panne de chaudière le vendredi 16/01/26, appel le samedi ...
Panne de chaudière le vendredi 16/01/26, appel le samedi matin, on me donne un numéro à appeler à partir de 12h, personne le samedi alors qu'un technicien devait passer, pareil le dimanche appel le matin et l'après midi, lundi on m'appelle pour me dire qu'un technicien passera mardi. Tout ça avec un mari handicapé, et des enfants, et des températures négatives. Belle réactivité.