Une honte !

Nous payons depuis plus de 10 ans un abonnement de plus de 280 Euros pour la maintenance de notre chaudière. Les dernières années, le technicien restait en moyenne moins d'une demi heure. Cette année nous avons plus de chauffage car nos tuyaux sont pleins de boues resultant de la non maintenance de notre chaudière. Sur ce type d'équipement, il est demandé tous les 5 ans de nettoyer les tuyaux pour éviter ce type de désagremment. Connaissant la panne, nous avions prévu le technicien de prévoir l'intervention pour nettoyer la chaudière. Le technicien se déplace 3 jours après sans l'équipement et m'annonce qu'il ne peut rien faire ! Il me dit que son chef va me contacter. Deux minutes après je recois un devis de plus de 450 euros pour nettoyer les tuyaux avec une intervention non plannifiée. Alors que le résultat vient de leur non action pendant ces dernières années...
Une honte !
Ils nous laissent, avec des températures négatives à l'exterieur, et une température de 7 degrés à l'interieur, sans aucunes compassions et actions.