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Aude

il y a 2 semaines · 1 réponses
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Ainsi ma facture annuelle de régularisation survenue ...

Ainsi ma facture annuelle de régularisation survenue cinq mois trop tôt est toujours en attente de paiement malgré la promesse d'un conseiller de la faire corriger. Et ayant bloqué les prélèvements auprès de ma banque en attendant la correction, je reçois ce jour un mail d'Engie me signalant un impayé et faisant planer la menace de frais de retard. Signer un contrat chez Engie, c'est s'assurer une aventure riche en émotions négatives.

Date d'expérience le 04/06/2026

Engie

Engie

il y a 2 semaines

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