Philippe Baraquet
Bonjour, contrat gaz tarif règlementé résilié le 18 ...
Bonjour, contrat gaz tarif règlementé résilié le 18 Mars par téléphone. Dans les faits , il n en ait rien , les prélèvements continuent , alors que j ai quitté l appartement depuis bientôt 2 mois et que les nouveaux occupants ont souscrit un contrat chez un autre fournisseur. Explication d ENGIE , l index du relevé de compteur lors de la résiliation n a pas été intégré au niveau de mon compte ! Résultat la résiliation n a pas été prise en compte et les prélèvements continuent !!!!!!! Fournisseur à surtout éviter amicalement Philippe baraquet
Date d'expérience le 30/04/2019
ENGIE R.
il y a 7 ans
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse [email protected] ?
Cordialement,
ENGIE
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