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Joel

il y a 6 ans · 2 réponses
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Depuis 5 ans Engie tente de m'imposer la facture en ...

Depuis 5 ans Engie tente de m'imposer la facture en ligne par le biais de ma boite mail, que je regrette d'avoir donné d'ailleurs, à chaque cela me met hors de moi, et je dois appeler pour supprimer ce soi disant service , car , bien entendu l'on ne peut répondre à ce mail. le but est bien pour Engie de faire des économies. à la prochaine tentative , je vais résilier mon contrat car à chaque fois que j'ai 1 conseiller au tél , je parle de ce forcing . J'ai l'impression d'être traité avec mépris. Ce ne sont pas les fournisseurs qui manquent somment toute....Je pensz que l'on peut être mieux considérés ailleurs.
Réf Client: 305 018 362

Date d'expérience le 26/10/2019

ER

ENGIE R.

il y a 6 ans

Bonjour Joel,
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l'adresse [email protected] ?

Cordialement,
ENGIE
JO

Joel

il y a 6 ans

Réponse inadaptée !
je demande pas une aide je demande seulement que Engie cesse de m'imposer la facture en ligne par le biais de ma boîte mail
Bien entendu ce sont des mails auxquels l'on ne peut répondre !
Je regrette beaucoup de leur avoir communiqué mon adresse mail.....
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