Rosa
Engie tue les commerçants
Pas de courrier ni de mail informant la hausse de prix : refus du fournisseur de régulariser la facture annuelle, pas d’alerte sur la hausse, le médiateur national de l énergie très professionnel a été saisi, un service client inefficace et un service recouvrement qui ne fait aucun point avec son client. Bref pas de gestion et pas d’effort à suivre la recommandation du médiateur. Engie s est enrichie au détriment de consommateurs et des professionnels qui sont moins protégés que les consommateurs particuliers. C’est une honte pour la société !et encore plus pour ces coller a ts qui sont les employeurs numéro 1 du pays !
Date d'expérience le 16/01/2025
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