J'ai résilié en février 2025 le contrat gaz/électricité ...
J'ai résilié en février 2025 le contrat gaz/électricité avec Engie en raison des factures étrangement exorbitantes. Quand je les aies montrées à un comparateur d'énergie, j'ai eu l'explication : le contrat n'était pas adapté à ma consommation. Malgré mes appels auprès d'Engie pour obtenir souvent des explications, ils n'ont jamais rien voulu savoir. Ce fournisseur n'est pas du tout proche de ses clients. Fuyez ENGIE ! Allez voir ailleurs. Ma facture annuelle de février 2025 à janvier 2026 auprès de mon nouveau fournisseur a baissé d'un tiers. Surtout COMPAREZ !
Date d'expérience le 17/02/2026
Bonjour Claudine,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message, et d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans la gestion de votre contrat d'énergie.
Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux.
Si besoin, nous restons disponibles par mail à l’adresse suivante :
📧 [email protected] en indiquant votre référence client.
Notre équipe vous apportera une réponse personnalisée dans les plus brefs délais, ✅
Belle journée à vous,
La Social Team d'ENGIE
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message, et d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans la gestion de votre contrat d'énergie.
Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux.
Si besoin, nous restons disponibles par mail à l’adresse suivante :
📧 [email protected] en indiquant votre référence client.
Notre équipe vous apportera une réponse personnalisée dans les plus brefs délais, ✅
Belle journée à vous,
La Social Team d'ENGIE
Par ENGIE R.
il y a 3 semaines
