Quand Engie et Happ-e se jettent la pierre !

Bonjour, Abonné chez Engie, sous les conseils d'un interlocuteur au téléphone, je m'abonne chez Happ-e, filiale de Engie, au mois de décembre 2017. Janvier 2018 prélèvement de 151 € par Engie, ce qui est normal. Février et mois suivants prélèvements de Happ-e, jusque là tout est normal. Mais début juin je constate que Engie prélève 151 € au mois de mai (en plus de la mensualité de happ-e, 122 €) et idem au mois de juin. C'est alors que la galère commence. Engie : "c'est la faute de Happ-e qui n'a pas résilier le contrat chez nous". Happ-e : " c'est la faute de Engie, nous avons bien résilier le contrat chez eux. Début juillet je m'abonne chez EDF et ceci résilient le contrat Happ-e qui m'adresse une facture de résiliation. Après avoir fait opposition aux prélèvements de Engie à ma banque, je récupère la mensualité de juin. Reste donc à me rembourser la mensualité de mai. Et depuis après lettres recommandées, mails, appels téléphoniques, Engie me présente une facture de 1500 €, moins les prélèvements de janvier et mai, pour la période de janvier à juin 2018 !... Au téléphone malgré toutes mes explications, Jessica Richard me dit le 18 octobre : "il faut voir avec Happ-e, car votre contrat chez eux date du 01.07.2018 ! Alors pourquoi Happ-e m'a prélevé 122 € de février à juin 2018 ? Bref c'est une galère sans nom et je ne sais plus comment m'en sortir.