Suite à une augmentation de 30% de ses tarifs je demande ...
Suite à une augmentation de 30% de ses tarifs je demande la résiliation de mon contrat surprise 448,82€ de frais de résiliation la c'est abusé
je suis vraiment amer pour rester poli
Date d'expérience le 23/09/2019
Bonjour je croyais qu'il n'y avait pas de frais de résiliation regarder bien votre contrat
Par Maman seule
il y a 4 ans
Bonjour Michel64,
Nous vous informons que la résiliation est complètement gratuite. Si vous souhaitez faire un point sur cette facture, nous vous invitons à nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse [email protected].
Restant à votre écoute,
La Social Team d'ENGIE
Nous vous informons que la résiliation est complètement gratuite. Si vous souhaitez faire un point sur cette facture, nous vous invitons à nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse [email protected].
Restant à votre écoute,
La Social Team d'ENGIE
Par ENGIE C.
il y a 4 ans
Effectivement j ai contacter le service client engie qui m’a confirmé la gratuité de la résiliation suite à un changement de tarification le service doit me contacter pour finaliser mon remboursement
Par Michel64
il y a 4 ans
Bon courage pour le remboursement il faut une patience énorme
Par Maman seule
il y a 4 ans
Tout est rentré dans l’ordre remboursement effectué et fait avec courtoisie
Par Michel64
il y a 4 ans
