Une honte!
Une augmentation de facture de plus de 400 euros en une mois, on me rassure alors sur le fait que c’est une erreur et 15 jours après on le traite de menteuse avec un prélèvement automatique fait sans régularisation! Une honte!
Date d'expérience le 18/01/2019
Bonjour Virginie 21270,
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse [email protected] .
Cordialement,
ENGIE
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, vous pouvez nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse [email protected] .
Cordialement,
ENGIE
Par ENGIE C.
il y a 5 ans
Je viens d’adresser un mail auquel j’espere Avoir un retour puisqu’apres Mon courrier et mes divers appels je n’ai pas de réponse... bien plus facile pour Engie de ne pas répondre à une cliente insatisfaite...
Par Virginie 21270
il y a 5 ans
