Virginie Porhel
Une horreur
Une horreur
A éviter absolument nous avons était prélèver d une somme de 1600 euros soit disant une régularisation pour 3 mois alors qu il nous ont restreint en nous laissant avec 1000watt en plein hiver .
Prélèvement sans autorisation ni même nous prévenir .
A éviter sérieusement
Date d'expérience le 11/04/2026
Bonjour Virginie P.,
Nous regrettons cette situation.
Pour des raisons de confidentialité, contactez-nous par mail à l'adresse suivante : [email protected] ; avec votre référence client.
Une aide et une réponse personnalisées vous seront apportées.
Belle journée,
La Social Team d’ENGIE
Cet avis intitulé « Une horreur » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.