Groussin F.
C est une galère pour comprendre le mode de paiement. ...
C est une galère pour comprendre le mode de paiement. Sur mes factures il est stipulé prélèvement mais celles-ci ne le sont pas je dois surveiller mes comptes à date indiquées.
Malgrés plusieurs contacts avec le service client mon problème n'est pas résolu.
Et si je loupe un appel du service client personne ne rappelle. Pas vraiment sérieux !!!
Expérience prouvée le 31/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour Groussin Francoise,
Merci pour votre avis, nous sommes désolés de prendre note de votre insatisfaction.
Un membre de l'équipe Eni va vous contacter sous 48h, merci de lui répondre.
Mélanie.
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