Attention! Menteurs! Vente forcée!

Attention! Menteurs! Vente forcée!
Je vous explique notre situation:
le samedi 8 juin, nous sommes allé chez Envia à Bruay La Buissière. Le rdv a duré plus longtemps que prévu, nous étions un peu perturbés car nous avions peur que ma femme soit en retard au travail.
La commerciale nous dit de donner un chèque afin de bloquer le prix mais que ça ne nous engage à rien tant que le bon de commande n'est pas signé. Nous donnons le chèque sans signer de commande et partons.
Pris d'un regret, car nous pensons nous être lancé trop vite (nous n'avons pas les devis des autres corps de métier car nous rénovons toute la cuisine du sol au plafond et c'est un projet pour avril 2025), je retourne chez le cuisiniste le samedi 15 juin pour récupérer notre chèque mais le patron refuse.
La vente à tout prix, on nous a menti et maintenant on veut nous retenir contre notre gré... Quel intérêt pour une enseigne soit disant aussi bien noté sur Google? Est-ce que ce sont de vrais avis? J'ai comme un doute! Si vous pouvez aller ailleurs, n'hésitez pas une seconde!