Avis clients Custplace

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Avis Custplace du plus récent au plus ancien

insatisfaction

Alors, côté commercial, il n'y a pas de soucis la vente c'est bien passé, ensuite problème à la réception des meubles, 2 crédences trop petites, et frigo trop grand (2 mois pour changer de frigo et pour finir nous avons été le chercher, le SAV est déplorable, nul, zéro, de plus un responsable devait nous rappeler, nous attendons toujours

Par CLIENT il y a 1 semaine
Date d'expérience le 06/04/2025

liquidation.

attention le magasin de Toulouse nous a "vendu" une cuisine tout en sachant que la société était en liquidation judiciaire. En décembre 2025 nous prenons contact avec envia pour monter un projet de cuisine, une fois le projet finalisé très rapidement, un acompte (4500 €) est demandé pour assuré de notre bonne foi, deux mois plus tard un mail nous est parvenu pour nous signifier la cessation d'activité du magasin. On a pris nos économies sans état d'âme tout en sachant qu'ils ne pourraient pas honorer leur offre. Il est à noter que l'on a aucune nouvelle de la société ENVIA

Par ERIC F il y a 3 semaines
Date d'expérience le 25/03/2025
Dans le même cas que votre fille. Elle peut nous joindre sur le instagram enviacuisines_faillite. On a 1 groupe whatsapp.
Par Mag Prat il y a 3 semaines
Comment monter une collective, car ma fille est dans le même cas que vous, pire, ils lui ont pris 8000€ d'acompte sachant qu'ils déposaient le bilant, j'appelle cela du vol escroquerie en bande organisé
Par Gérald MENDEZ il y a 3 semaines
ben coin coin
Par Gérald MENDEZ il y a 3 semaines
Comment vous joindre pour monté un collective car ma fille est dans le meme cas il lui ont pomper 8000€ sachant qu'il deposaient le bilan
Par Gérald MENDEZ il y a 3 semaines
comment vous joindre ma fille est dans le meme cas que vous il lui ont deux acomptes sachant qu'ils allaient fermer elle la dans le c.....
Par Gérald MENDEZ il y a 3 semaines
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Super. Allez y en confiance

Un chouette magasin bien aménagé. De nombreuses présentations de cuisines et toujours la réponse aux questions aménagement ou accessoires. Dylan m'a beaucoup aidé dans mon projet rénovation. Un excellent accueil, pas de pression. Très compétent, efficace, disponible, à l'écoute pour apporter une solution aux idées du client. Bravo et Merci ! Merci aussi au Responsable commercial. Hâte de profiter du résultat !!

Par Nicole T il y a 1 mois
Date d'expérience le 15/03/2025

Chez Envia cuisine Angers, tout est top, du conseiller ...

Chez Envia cuisine Angers, tout est top, du conseiller Simon au chef de magasin en passant par les livreurs et le poseur Jérôme, ainsi que l’électricien conseillé par eux qui est intervenu avant la pose de la cuisine. Très satisfaite de ma cuisine, je conseille

Par Dominique il y a 1 mois
Date d'expérience le 13/03/2025

Envia Cuisines Valence

Un grand merci à Jérémy du magasin Envia Cuisines de Valence pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a su nous guider avec simplicité et efficacité dans notre projet de cuisine, en nous proposant des solutions parfaitement adaptées à nos envies et à notre budget. Son expertise et son écoute ont été précieuses, et nous repartons ravis de cette expérience. Nous recommandons vivement ses services à toute personne souhaitant concevoir une cuisine sur mesure en toute confiance !
Sylvia & Michel

Par Cailloux il y a 1 mois
Date d'expérience le 20/02/2025

Très satisfaite de mon achat

Je suis ravi(e) de mon achat de cuisine ! Dès le début, j’ai été accompagné(e) par une conseillère Laury exceptionnelle , à l’écoute, professionnelle et pleine de bonnes idées. Elle a su comprendre mes besoins et mes envies pour me proposer une cuisine parfaitement adaptée, aussi belle que fonctionnelle.

Son expertise et son sens du détail ont fait toute la différence. Grâce à elle, tout s’est déroulé sans stress, avec un suivi impeccable du début à la fin. Un grand merci pour son professionnalisme et son investissement ! Je recommande vivement !

Par Annick Dubois il y a 1 mois
Date d'expérience le 21/02/2025

Très satisfaite par le magasin ENVIA Cuisine de Beaucouzé. ...

Très satisfaite par le magasin ENVIA Cuisine de Beaucouzé. L’équipe de l’agence est sympathique et professionnelle. Ma conseillère, Flore, est très chaleureuse, à l'écoute de mes idées et de bons conseils. Au final elle m’a présenté une cuisine répondant parfaitement à mes souhaits et ayant un très bon rapport qualité/prix, compétitif par rapport aux autres enseignes contactées. Le délai de livraison de la cuisine a été respecté. La pose a été rapide ( 2 jours pour une cuisine en U de 10 m2 avec des meubles hauts !) et soignée. Sébastien, le poseur, est compétent, précis et a nettoyé le chantier tous les soirs.
Je recommande vivement cette marque, tant pour le professionnalisme du personnel, que pour la qualité des matériaux et du rendu final.

Par Carole il y a 2 mois
Date d'expérience le 28/01/2025

Envia Frejus

Cuisine signée en bon de commande en mai 2023 et réellement finie en décembre 2025 à cause d'une pièce qui n'a pas était commandée en temps et en heure pour diverses raisons les delais ne sont pas tenus.
Nous avons due "nous battre" (mails et visites en agence nombreuses) pendant plus d'un an pour avoir la pièce prévue.
"Cerise sur le gâteau" pour 2025 : le veinage de la fameuse pièce n'est pas dans le bon sens. Les bras m'en tombent...
A vrai dire, la cuisine est mal finie à plusieurs égards : colonnes identiques mais non usinées de la même manière etc... Malheureusement pour nous, ce n'est pas une histoire de "réglages", car un cuisiniste est repassé et il ne peut rien faire de mieux.
Les excuses sont toujours diverses et les solutions/causes inextricables. Les "économies de bout de chandelle" sont aussi légions pour ne pas avoir à satisfaire le client et finir proprement ce qui a été entrepris. Ce n'est jamais de leur faute mais toujours celle du fournisseur, de l'installateur ou du projet.
Nous ne sommes peut-être pas "la règle" mais "l'exception", mais qu'on qu'il en soit, au regard du résultat, de la prise en charge des problèmes ou des délais, nous ne pouvons pas recommander.
Nous regrettons d'avoir ternis ce beau tableau de commentaires mais les efforts pour nous satisfaire et bien finir la cuisine Esteban de la part de votre responsable d'agence sont quasi nuls et cette dernière pièce reçue en est l'exemple...
Quoi qu'elle en dise ou pense, je peux fournir les photos d'une cuisine à plus de 10000 euros sans électroménagers et croyez moi il n'y a pas grande fierté à en retirer.

Par Vienne il y a 3 mois
Date d'expérience le 01/01/2025

envia cuisine Nîmes nos avons eu affaire a Emmanuelle ...

envia cuisine Nîmes nos avons eu affaire a Emmanuelle qui nous a très bien conseillée pris le temps de nous dessiner notre cuisine .accueil très chaleureux nous voyons que nous avons affaire a des professionnels commande passée le 30/11/2024 prochaine étape a la pose qui je suis sure qu' elle sera parfaite .
a conseiller sans modération

Par Navarria il y a 4 mois
Date d'expérience le 30/11/2024

bonjour a tous je sort de cuisine ENVIA super un clik ...

bonjour a tous je sort de cuisine ENVIA super un clik rendez-vous le lendemain avec SIMON deux rendz vous on a dessiner la cuisine un technicien dans le meme temps a controler a fait quelque réglage au top nous voila avec le chef de CUISINE ENVIA de NIMES discution du prix parfait on tombe da'ccord la seule question que je me pose ? qui est le plus sympa de l'equipe bravo a tous merci a bientot apres la pose

Par nostalgie il y a 4 mois
Date d'expérience le 29/11/2024

recommandation Envia cuisine

Cuisine posée en 1 jour 1/2,aux dates prévues, par un couple de poseur Franck et Sylvie très consciencieux et professionnel.
Rendu final à la hauteur de nos attentes, meubles solides et pratiques.
Notre conseillère Doriane est à l'écoute et de bons conseils.

Par Sandra il y a 5 mois
Date d'expérience le 22/10/2024

Plus que déçu

Plus que déçu de ce cuisiniste qui fait miroiter en phase de vente de grosses réductions pour au final livrer des pack premium peu qualitatifs. Enfin aucune considération client en phase de SAV avec un délai de 18 mois pour obtenir le changement d'une porte de meuble frigo ....

Par Lovely Girl il y a 5 mois
Date d'expérience le 22/10/2024

belle expérience

Accueil très agréables avec FRANCK très pro
A l'écoute de nos besoin et budget respecter
trop contente je recommande franck.

Par Hubert Elisabeth il y a 6 mois
Date d'expérience le 15/10/2024

Je conseille vivement

Très satisfaite d'avoir ouvert la porte d'Envia Cuisine. Doriane ma conseillère a été très à l'écoute de mes besoins. Elle m'a conseillé et trouvé des astuces pour maîtriser mon budget. Equipe très pro qui maîtrise bien son sujet et ses produits. En plus j'y ai trouvé un très bon rapport qualité/prix
Lydie

Par ROYER Lydie il y a 6 mois
Date d'expérience le 25/01/2023

Très satisfait de l'enseigne ENVIA

Très satisfait de l'enseigne ENVIA, agence de Mondeville 2. Choisir ENVIA c'est vous assurer d'un accueil sympathique, professionnel et de vous présenter des cuisines avec un rapport qualité / prix vraiment compétitif. Si vous avez commencé vos recherches à la concurrence, n'hésitez pas à franchir la porte de cette agence, vous y constaterez une différence notable. Le délai de livraison de ma cuisine a été respecté, leur installateur est compétent, et soigneux. L'agencement a bien été étudié., bien conseillé. Que des compliments de mon entourage l'installation terminée.

Par LEBOSSE il y a 6 mois
Date d'expérience le 29/07/2024

J' ai commandé ma cuisine chez Envia Meaux il y a 2 ...

J' ai commandé ma cuisine chez Envia Meaux il y a 2 semaines. Très belle cuisine fait sur mesure.. Notre conseillère a été très chaleureuse et à l 'écoute de nos attentes. Très belle remise à la fin de notre rendez-vous. Très bonne impression sur ce magasin. Maintenant, en attente de la livraison de ma cuisine en mars. Je ferai un retour une fois la livraison faite.
Mme Lopes

Par Lopes sonia il y a 6 mois
Date d'expérience le 25/09/2024

Achat cuisine

Accueil chaleureux à envia cuisine à Valence. Florent concepteur en cuisine nous à très bien accueilli souriant, dynamique, il a su répondre à nos besoin
par son professionnalisme
Merci à lui pour sa patience et sa gentillesse.
Je recommande fortement si vous avez un projet cuisine passer par eux.

Par Audrey Merienne il y a 6 mois
Date d'expérience le 05/10/2024