AVIS AUTHENTIFIÉ
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Déçue du service [Résolu]
Tres bon choix de cuisine mais attention aux vendeur qui soit disant dise qu'il vous ont mis tel produit alors que c'est pas ca . Leur commerciaux sont des voleurs et se fiche du service après vente.
Dommage pour nous les clients .
Je ne conseille pas envia cuisine aux gens. On y a été mais une chose est sur nous y retournerons plus jamais à cette envia à orleans .
Bonjour,
Nous sommes assez surpris de votre message sachant que votre mécontentement est simplement venu d'un manque de compréhension de votre part. En effet, nous avions ressorti avec la gérante votre dossier, chaque point étant bien expliqué, la hotte pour votre cuisine n'était pas inclus dans le devis selon vos souhaits et du coup, nous vous avons redéduit le montant de celle-ci. Accusé les gens de voleurs est un mot un peu fort et de mauvaise foi sachant que nous avons redétaillé tout le dossier ensemble. Il est dommage que vous nous jugiez là-dessus 3 mois après alors qu'aujourd'hui vous bénéficiez d'une magnifique cuisine. Cordialement, L'équipe Envia
il y a 6 ans
