Qualite nulle

J’ai acheté il y a deux mois une paire de bottines en cuir à talons plats pour 65,00€. Dans un mois et demi et en usage même pas quotidien, les talons étaient tellement abimés que de l’eau a pénétré à l’intérieur ! J’ai pris contact avec le service client en expliquant la situation et étant apparemment insatisfaite, on m’a proposé d’aller au magasin et montrer les chaussures à la responsable pour qu’elle évalue le problème. En gros, on m’a dit que ‘’c’est ma façon à marcher et pas la qualité, évidemment nulle, des talons qui a provoqué cette dégradation’’ !!! Bien sûr, on ne m’a pas remboursée et je n’ai même pas pu échanger la paire avec une autre ! Je comprends, par contre, que difficile est-il d’accepter en tant qu’entreprise que les articles que tu vends sont de qualité zéro ! Je n’aurai jamais des chaussures ERAM, même si on me les offre ! En deux mots, il vaut mieux de jeter votre argent sur la rue !