On s'attendait à mieux

On apprécie le côté proximité et le fait que ce soit la même personne qui vienne chaque semaine mais on est déçus de la prestation en général : pas de contrôle de la qualité de son travail par la femme de ménage (ex : aspirateur passé trop vite, on retrouve des poussières / cheveux collés au sol après le passage de la serpillère), ménage rapide et pas en profondeur quelque soit la longueur de la liste des tâches demandées. On doit insister à chaque fois pour qu'elle mette un peu plus d'huile de coude. Et on a des doutes sur le partage de bonnes pratiques sur la manière de faire le ménage (sol collant après passage de la serpillère, n'a pas de protocole pour nettoyer un four ou une hotte...). Personne de l'agence n'a jusqu'à maintenant cherché à savoir si on était satisfait et ce qui pourrait être amélioré après 5 mois de prestation

Expérience prouvée le 16/04/2024